Cambios & devoluciones
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Si necesitas realizar un cambio o devoluciĂłn, puedes hacerlo bajo las siguientes condiciones:
Cambios
Devoluciones
Condiciones generales
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EscrĂbenos a vhal.teamperu@gmail.com o vĂa Instagram con:
* NĂşmero de pedido
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Te responderemos en un plazo de 24–48 horas hábiles
Si necesitas realizar un cambio o devoluciĂłn, puedes hacerlo bajo las siguientes condiciones:
Cambios
- Puedes solicitar un cambio dentro de los 7 dĂas calendario desde la recepciĂłn del pedido.
- La prenda debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con etiquetas originales.
- Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
- Si el producto no se encuentra disponible, podrás elegir otro artĂculo o recibir un crĂ©dito en tienda.
Devoluciones
- Aplican Ăşnicamente en caso de producto defectuoso o error en el pedido.
- En estos casos, VHAL asume los costos de envĂo correspondientes.
Condiciones generales
- No se aceptan cambios ni devoluciones en prendas en descuento o de uso Ăntimo (bikinis, trikinis, lencerĂa), salvo falla de fábrica.
- Los costos de envĂo por cambios corren por cuenta del cliente, excepto en casos de error o defecto.
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